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除非你在一个像GitHub或Valve这样的等级公司工作,或者你已经做到只为自己工作,除此之外,你必须与一个被称为“你的老板”的生物进行竞争。

如果你有超级正确的立场,或者你觉得需要是唯一一个控制自己命运的人,在没有人能告诉你该做什么的时候,你也可以参考这个被称作经理的人的行为。

如果我们在普通的岗位工作,无论名字如何,我们都会向某人 - 或者至少我们大多数人要向某一个人做报告  。

学习有效地处理你的同事对你的认可和工作满意度是非常重要的,但是学习处理老板对你的态度可能意味着被解雇和/或失去理智和升职加薪,这之间的区别和应对办法需要我们学习。

第 1 段(可获 1.86 积分)

工作就两种,当老板或者向老板汇报。我将给你一些工具帮助你了解你的老板,以及如何与他/她相处,以及一些应对时不时需要面对的不同难缠老板们的小技巧。

让我们开始吧。

了解你的老板

在尝试接触一个野生动物时,先保持距离观察一番总是一个好主意,尤其是这个动物有锋利的牙齿和爪子,还有那么一些侵略性的时候。

同样的道理,理解你的老板,知道什么激励你的老板,知道你的老板在乎什么也是很重要的,这能帮助你应对潜在的致命危机。

第 2 段(可获 1.78 积分)

太多的雇员 不能与老板展开适当的沟通,不是因为他们愿意这么困难,而是他们没掌握交流的方法。

他们没有跟老板用同一个视角看世界。他们不知道他们真正被期待的是什么,也不知道怎么把一件坏事说成老板眼中的好事。

为了真正的理解你的老板,你得了解老板心中的标尺,并且那很可能与你的不一样。

一个好老板的标尺是他手下的人表现如何以及如何管理和汇报他们的活动。

第 3 段(可获 1.4 积分)

想一想。

如果你有一个公司,还有一群软件开发者手下,你想雇佣一个老板来管理这些讨厌的,不守规矩的开发者, 你根据怎么评价这个老板表现如何?

是什么让你认为,付这个人钱,让他当老板是值得的?

也许你会希望这个老板能保证工作完成,并且完成的很好。

你可能会希望这个老板向你汇报发生了什么,并让你知道这个项目是不是还在顺利进行。

第 4 段(可获 1.41 积分)

你可能会希望这个人保持一切顺利运行,并处理任何可能会降低团队效率的问题

这些都是你的老板很可能赖以判断的指标。

如果你想知道怎么成为一个对你的老板更有价值的人,你得聚焦于能让你的老板的工作变得简单的几个方面。

现在,让我们谈谈你的老板真正关心什么。

这次从他的角度考虑。

如果你是老板,你被我们谈论的这些标准所评判,你会在意什么,你希望你的员工如何行动?

第 5 段(可获 1.43 积分)

你可能关心的主最要事情是状态,或信息。

你可能想知道项目现在怎么样,什么已经做好了,进度是否紧张,以及可能造成强力破坏的,任何重大事情

你也可能关心团队效率

你可能想知道为你工作的每个人是否做好了自己的工作,是否在为团队的整体成功做贡献。

它可能是重要的,你不必亲自追捕所有这些信息,而是让别人把它报告给你。

你希望团队如臂使指,尽可能多的在不需要你干预的情况下解决问题。

第 6 段(可获 1.55 积分)

你肯定不希望他们小题大做。

理想的,你想让你手下的每一个人明白需要做什么,去做 ,不用被通知,并随时通知你进展情况,这就够了,而不是什么办公室政治。

这将使你的工作更轻松而且你能花费更多时间看YouTube videos及打高尔夫了。

责任在你身上

我们从这里开始,如何与你的老板打交道,是因为责任在你身上。

重要的是要理解权力动力学和公平。

在现实世界中,某些人比其他人拥有更多的权利和生命,well... 这并不完全是我所说的公平。

第 7 段(可获 1.55 积分)

你的老板可能是一个混蛋––真的混蛋––但没办法,因为他有权利而你没有。

那意味着你应该和他相处,而不是反过来。

不要忘记,这很重要。

尊重权威和地位是很重要的,如果你做不到,那么离开。

因为世界就是这么工作的,试图与现实斗争不是一个好主意。

你必须搞明白如何有效的与老板相处,即使他很混蛋。

从你开始。

什么让你的老板工作更轻松?

根据我们上面谈到的,你可能会猜测有几种方法可以帮助你的老板的工作更轻松。

第 8 段(可获 1.73 积分)

你能做的最好的事情之一,作为开始,就是预测你老板的需要。

尝试搞明白你的老板想要什么,什么优先级高,然后用正确的方法处理。

最好的形容可能是:做他妈的,别等着催。

作为一个老板,我知道,如果有人为我工作,他知道需要做什么,他知道我关心和在乎什么,甚至什么我都来不及说他就能把事情办好,那他就真的太有价值了。

他们既节省了我大量的时间,避免了潜在的头痛,还证明了自己值得信赖。

第 9 段(可获 1.6 积分)

我不需要花时间去管理他们,因为他们自己管理他们自己。

少了一个员工需要忧心。

我可以把 Joe 一个人留下,因为我知道 Joe 会做他该做的事,产生好的结果,因为 Joe 能预测我的需要,甚至在我意识到之前。

我需要雇佣更多的Joe,还想让 Joe 管理一些员工。

还有什么让你老板的工作更轻松吗?

怎么汇报?

你老板的一大职责就是知道发生了什么事,这样他就可以进一步向他的老板汇报这些信息,这样他就能处理潜在的问题,在问题成长起来并威胁到整个团队之前。

第 10 段(可获 1.49 积分)

你可以做这件事来让工作变得简单,自我汇报--你每天究竟做了什么 以及其他,你的老板可能觉得重要的,任何重要的信息。

这件事很简单,但是我惊讶的发现,太多的开发者写不出每周工作汇报,来汇报他们一周究竟做了什么,也写不出一份简单的进展总结或者问题总结。

我在职业生涯早期就开始写每周工作汇报了,而这是我做过的最明智的决定之一。

不仅使得老板开心,显得我很优秀,还能铁一般的防御针对我不懂得分享的指责,尤其是在我争论我为什么应该得到升职加薪的时候,这也是很好的支持材料。

第 11 段(可获 1.74 积分)

最后,我说,你可以让你的老板的工作更容易,通过积极承担团队责任的方式。

太多软件开发人员喜欢指指点点,推卸责任。

其实,是谁的错误并不重要。

如果你的工作做得很好,可鲍勃摇摇欲坠,完不成他的工作,整个项目一样岌岌可危。

当项目失败时,你的老板可能会关心谁做错了,但我保证他会更加关注如何让项目回到正轨并完成工作。

这意味着你可以让他的工作更轻松,采取和他一样的态度,不仅对自己负责,也对你的团队的其他成员负责,也把团队作为一个整体负责。

第 12 段(可获 1.74 积分)

加强,并成为这种开发者,他们保证一切平稳运行,并保证该做的事全部做好。

如果有什么没做好,参与进去,提供帮助,承担更多责任。

简而言之,成为你的老板指望的上的,能解决问题,并推动项目前进的人,你会被视为一个非常宝贵的资产

这也是一个很好的方式,能帮助你晋升到团队的领导地位,至少也能提高排名。

我们在后面的章节中会有更多的讨论。

坏老板

有没有关于坏老板的电影?

是的,我想有。

第 13 段(可获 1.39 积分)

我曾在我的职业生涯中为一些优秀的老板工作过,但我同样也为一些可怕的老板工作过。

就像我说的,责任在你身上,所以不管老板是好是坏,你必须弄明白如何与他们相处或如何找到一个新的工作。

在下一节中,我将讨论最常见的坏老板类型,和一些我建议你与他们相处的方法。坐稳扶好,这次旅途会很颠簸。

什么都管

(原文是微观管理者,但因为是坏老板,所以翻译成了什么都管)

这种类型的老板可能是最常见的坏老板类型,可能也是最烦人的。

一个什么都管的老板会告诉你做什么,他还会告诉你怎么去做,接下来他还会观察你,然后告诉你哪里错了,他会询问你做的每一件事最微小的细节,然后告诉你哪里错了。

第 14 段(可获 2.03 积分)

你那什么都管的老板看上去并不信任你。

他给你一项任务,并立即跟进,就像你是一个5岁的小孩,可能刷牙了也可能没有刷牙,需要妈妈或爸爸检查,看看牙刷实际上是不是湿的。

一个什么都管的老板可能是极难相处的,因为你觉得他总是盯着你的脖子,没有什么是足够好的,你只是一个机器人,在做着工作,不能也不允许使用你自己的大脑。

我为一个什么都管的老板工作过,他是如此的极端,他会看看我在我的电脑上安装了什么工具,然后让我把某个他不喜欢的软件卸载掉。

第 15 段(可获 1.58 积分)

那么,你怎么与这种老板相处呢?

你能做的事并不多。

第一件事就是设法赢得他们的信任 通过做我们上面提到的,让你老板的工作更轻松的事。

如果你的主动汇报和志愿提供信息,你就不会被问的那么勤了。

做需要做的事情,别等着被告诉,但在这种情况下,确保向他报告你打算做什么。

没有什么比不知道发生了什么更能吓坏一个什么都管的老板了。

做这些事情是有帮助的,但它可能无法解决问题,所以这里还有另一个主意。

第 16 段(可获 1.46 积分)

我借鉴了这些,从我读的过的一本书 The Art of the Deal,作者是Donald Trump––相当有趣的书,实际上.

无论如何,他是什么都管的老板,连同他的妻子,连同他投资的旅馆。

其他的投资者厌倦了来自Trump的各式各样的问题和微观管理,所以Trump解雇了旅馆原有的管理者,换上了一个受欢迎的,因为新管理者乐于解决Trump和他妻子提出的任何问题(Trump:特朗普)。

事实上,这位先生更进一步。

他打电话询问Trump酒店的每一个细节,从地毯如何清洁到枕头用什么类型的。

第 17 段(可获 1.54 积分)

你可以想象特朗普最终厌倦了这种不断的纠缠,告诉这位先生不要用这些无聊的东西打扰他了,按照他自己觉得合适的方式运营酒店吧。

你可以用类似的策略对待你自己那什么都管的老板,就用这种迷人的信息战。

过度汇报你所做的一切事的一切信息。

计划的关键是汇报给你那什么都管的老板处理不过来的超量信息,直到他告诉你,把事做好,汇报下结果就行了,为止。

有时候,与某人“斗争”最好的方法是像柔道练习者,不与他们对抗,而是用他们自己的动力把他们自己打败。

第 18 段(可获 1.6 积分)

恐吓者

在美国我们很少看到这种类型的老板––但还是有,不幸的是。

从我在印度的软件开发者那里收到的电子邮件中,我发现,这种老板几乎是一种常态,真可悲。

一个恐吓者会以指责和恐吓的方式命令你做他想让你做的事。

一个恐吓型的老板会通过使用权利来指责与恐吓你,以让你承认他的权威。

恐吓者是恶霸。

如果你处在这种情况,你的老板是恐吓者,那么我只能诚实的告诉你,你的处境很不好。

第 19 段(可获 1.38 积分)

有些时候真的是很艰难,就像吃了屎一样,但是你可能会强烈考虑脱离这种状况,仅仅换个工作就行。

如果你想坚持下去,你得很强硬,尽可能的明确和清晰你的界限。

读一读Boundaries book可能是个好主意,我在前面的章节中提到了一些背景和参考。

最好的应对恐吓者的办法----如果必须应对----是坚定立场并不容忍任何侮辱性的语言或行为。

你应该不允许任何人贬低你,直呼你的名字,诅咒你,或者尤其是身体接触(再说一次,印度很常见,但美国与欧洲很少见)。

第 20 段(可获 1.8 积分)

在越界的第一时间,大声地,毫不含糊地说:“不要那样对我说话。”

不要威胁, 不要说你会打电话给人力资源或找律师过来,明确定义什么东西是不可接受的,用尽可能平静的方式。

如果他们拒绝,取笑你,问你将要做什么,或者从事进一步的虐待,那么离开。

你总是有能力与人接触或不与他们接触。

明白这样做可能会让你被解雇, 但是,在这种环境中,这是你最好的行动方式。

第 21 段(可获 1.54 积分)

你唯一的替代选项是继续容忍虐待,直到它进展到你再也无法忍受的地步,这时你无论如何都想寻找一份新的工作(也许面临刑事指控)。

但是,老实说,就像在校园里,大部分恶霸在勇于面对时都会退缩

恶霸之所以是恶霸,是因为他知道受害者不敢站出来面对他,恐吓者类型的老板也是这样。

而且,如果你离开,你那恐吓者类型的老板将不得不向他的老板或老板们解释你为什么离开。

第 22 段(可获 1.3 积分)

如果你保持镇定,不做任何不适当的事或是报复性的回应,他将不得不用谎言来解释情况。

如果有目击者,你会很容易被证明。

另一个你应该做的事,面对一个恐吓者类型的老板,是把一切文档化。

用文档记录对话,而不是瞎写,尤其是记录谁在什么时候说的。

如果你进入一个人力资源或法律战,你把一切都记录在案,你会为你的胜利增加一个巨大的砝码。

老实说,我不认为任何人应该容忍这样的,他们被老板或同事恐吓的,工作环境。

第 23 段(可获 1.45 积分)

我是务实的,我明白,我们可能进入到我所说的受迫情况下,我们有的选择有限,并且可能不得不忍受原本无法忍受的事情。

如果你处在这样的情况下,或者你正在“吃屎”,因为机会如此之大,你在等待时机,你绝对不想冒失去工作的风险,还有另外一个选择。

你可以变成一个真正的厚脸皮,不在乎任何虐待。

一笑而过。

做你的工作,不掺杂个人感情,等待时机。

第 24 段(可获 1.35 积分)

在这种情况下,大多数人实际上不能足够的脱节和脱离,并按照上面的建议实施,所以我真的,真的不建议这么做。

无知

我们以前都为这种类型的老板工作过。

一个老板,你完全搞不明白他们是怎么做到现在这个位子的。

一个老板,甚至让你怀疑他们早上有没有的能力自己系鞋带

然而他仍在这里,压在你头上,指导你该做什么。

也许是Peter Principle(彼得原理),也许是裙带关系,也许就是运气好,但是那都不重要,因为这个脑袋里全是浆糊的家伙现在是你的老板,你不得不应对他,那么你该怎么做呢?

第 25 段(可获 1.63 积分)

老实说, 我宁愿有一个愚蠢的老板而不是什么都管的老板,或恐吓者。

但是在我们开始应对这个所谓的白痴之前,我们得花一点时间来确定他是不是真的是白痴。

把一个不赞同你的人,或者看法不同的人看成傻子再简单不过了,但完全有可能他们实际上比你以为的聪明的多。

这有点像扶手椅四分卫 (armchair quarterbacking是啥?望纠正)。

不要无脑的认为你的老板很蠢。

它不仅可能不完全正确,还完全是一个坏态度。你的老板脑袋是不是不太灵光并不重要,重要的是他是你的老板,而且你得向他汇报。

第 26 段(可获 1.78 积分)

我将要要讨论一些方法,应对那些可能和你的聪明形式不太一样的老板,总之记住你所有的情报和评估都可能是错的就行了

与不太聪明的老板相处,最大的冲突之一是,他们老是让你做一些毫无意义的事,或者作出一些完全错误的决定。

大部分开发者应对这种冲突的方法是,立即向老板开火,拿出各式各样的理由,指责老板是错误的,并表现出一副自己全都知道的样子。

第 27 段(可获 1.45 积分)

这种方法有一个形象的比喻,你给一只猫套上项圈,试图拉着它去你想去的方向。

它会用爪子攻击你,它会向后拉,它会赖着不动,它还会嘲讽你。

不要用这种直接,好斗的方式说话,我用更聪明的方法,试着把你上司的智力变成你的优势

试着问一些聪明的问题,来让你的老板回到正确的方向,别挑衅。

举个例子,假设你那见识短浅的老板说,“Hey,我们应该在产品里做这些改动,这样它就会跑得更快。”

第 28 段(可获 1.3 积分)

不要反复阻止他,也许你可以试着这么说:

“这个方法绝对能让代码部署更快,但是我害怕会出什么问题。”

“会出问题?我们可是让代码变得更快了啊”

“Well,比如我们引入了一个bug,这个bug会干掉客户数据,但因为我们直接进入生产,会不会意识不到?”

“这不可能,不是吗?Hmm,是不是先测试一下比较好”

“Yes, 好主意! 我赞成,我们应该建立一些缓冲服务器,这样我们就能在发布产品之前测试这些改变了。”

第 29 段(可获 1.48 积分)

“Ok, 那就去做吧,天啊,我真聪明。”

“Yes… yes, you are… boss.”

这种方法仅仅需要一点谦卑,但是比更一个完全不理解逻辑的人争论逻辑效果好的多。

还有另一个好方法,一般来说,试图把一切解释的尽可能简单,这样你就不会迷惑你的上司,让他对你感到失望,或者干脆忽略你所说的话。

如果你的老板技术水平不高, 就别跟他说太复杂的技术名词了

接地气。

第 30 段(可获 1.35 积分)

多使用能帮助你老板理解的类比。

如果他是足球运动员,就用足球作比喻。

试着试着找一些你的老板能理解的东西,用这个比喻来解释,以增进理解,建立融洽关系,最终让他接受你的观点。

再说一遍,也许你的老板很聪明,只是你觉得他愚蠢,因为他聪明的方式与你不同。

有时软件工程师和高技术的人假定那些更了解商业或人却不理解技术的人很愚蠢,事实上他们都很聪明。

第 31 段(可获 1.29 积分)

他们只是不懂电脑程序或电脑程序员而已。

所以,找到你老板理解的语言,并用那种语言交流,他会理解你的。

最后,用最大的努力与无能作斗争。

擅长自己的工作并把它做好。

做你老板的朋友,就像愚蠢的苏丹王的明智臣子。

或像一个能力不足的君主的精明的皇家大臣。

不要直接挑战你的皇帝––事实上,有时候可以让自己蠢一些––但是,不可或缺。

尝试信任你的老板,通过让他信任你来产生最大的力量。

第 32 段(可获 1.33 积分)

现在你那(doe-eyed/大眼睛)天真的老板就成为了优势而不是一个障碍。Now your doe-eyed boss has become an advantage instead of a handicap.

奴隶主

在你的生涯中你可能遇到的最后一种类型的邪恶老板是,与魔鬼筋肉人,紧身衣狂魔和嗜血生物享有等同知名度的,奴隶主。

一个奴隶主老板会让你工作,会让你做更多的工作。

他对你迄今为止所做的英勇努力从未感到满意,总是希望你能承担更多的任务,做得更快,时间更多。

奴隶主老板试图挤出每一位员工每一盎司的牛奶,这样他就可以拿出去卖钱,直到员工爆发或投降为止。

第 33 段(可获 1.38 积分)

“Umm… yeah. 我需要你周六过来一趟... yeah.”

遇到这种老板,该怎么办呢?

这是另一种需要划清界限的老板。

你需要明确的,早早的,确定你愿意工作多长时间,为你那无情的监工。.

别被欺骗的每天工作太长时间,或周末也来工作,仅仅是因为你的老板是个疯子,仅仅因为别的同事就是这么干的。

要坚定,说你有其他的责任要完成,而当你在工作时,你会努力完成你的工作,但你不会牺牲你的家人和其他承诺,以无偿过度加班。

第 34 段(可获 1.56 积分)

然后努力工作。非常努力工作!

在工作时变得如此专注,如此多产,即使你每天只工作八小时,你得做更多的工作,得做比那些被愚弄的工作12甚至14小时,甚至周末也来的傻瓜们更多的工作。

你得证明给你的奴隶主看,他将获得很好----事实上,完美----的工作结果,但完美与否取决于你,而不是他。

我知道说比做简单。

你可能对此表示怀疑,认为我在说大话,但是在我作为软件开发者的整个职业生涯中,我应用这个策略,除了糟糕的突发状况,每周只工作40小时,然而我总是能得到晋升,并且没有任何阻碍。

第 35 段(可获 1.73 积分)

我每天下午5点回家,周末不来。

但当我工作时,工作非常努力。

是的,在某些工作环境中,你会因为加班不够疯狂而被解雇。

是的,有些时候你需要工作额外的时间,甚至周末也得来,但是这该是突发情况,不是日常。

如果你遵循这个策略,你将会生活的更加开心,更加轻松,因为你阻止了你的时间被这种方式滥用。

对于奴隶主老板,你应该确保你进行每周工作汇报,尤其是你在某一周需要证明自己的生产力的时候。

第 36 段(可获 1.56 积分)

如果你能表现出自己是一个上进心强、效率高的员工,你的老板就不太可能整天盯着你。

你也应该避免遵从不可能的计划表

经常,一个热心的,挤压生产力的老板,试图让你认同一个不可能的计划表,而这个计划不疯狂加班是不可能完成的。

拒绝,不当沙袋,给出你自己诚恳真实的预估。

我经常说这句话“从历史数据来看,我至少要花费X单位的时间,但是我不能给你确切的答案。我能做到的是尽可能的努力工作,频繁更新进度表,并频繁修改预估,如果你喜欢的话。”

第 37 段(可获 1.75 积分)

这是一种不提供准确期限的方法,作为代替,你会取得最快的进展可能,并随着时间推移不断提供越来越准确的预估。

总的来说,与这种老板打交道时,一定要明确界限,不要让自己被利用。

最初建立界限可能是很艰难的,但是你一旦成功,你会发现生活变得简单的多,而且他们也会认同界限。

你并不是总能选择老板

第 38 段(可获 1.26 积分)

Well,希望你学到了一些方法来应对老板----不管好坏。

你并不是总能选择你的老板,所有学习应对不同类型的老板是很重要的。

如果你的老板真的很糟糕,你无法继续和他相处,我强烈考虑找一份新工作。毕竟有些斗争不值得在生活中坚持。

第 39 段(可获 0.96 积分)

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