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说实话: 你是否曾经在咖啡馆里呆过一整天并且只买了一杯咖啡?

我已经为此行为感到内疚, 也试过到通过关闭WiFi热点或者去掉网线插口来仿制这种行。一个叫 GoGoGuest 的创业公司通过不同的手段来帮助咖啡馆解决这种免费蹭网的问题 — 与此同时也为付费客户提供更好的体验.

GoGoGuest在咖啡馆里安装了打印机, 然后在每次消费的时候你就能拿到唯一编码的收据。 根据咖啡馆选择实现方式的不同,这个唯一码可能是你上网的唯一方式, 或者是一个高速的“白金”的网络。 然后一两个小时后,咖啡馆就会让你再次消费以维持网络的畅通。

第 1 段(可获 2.05 积分)

我自己在第一个使用 GoGoGuest 的三藩市 Chai 吧体验过。我点一杯饮品后就拿到了一串编码,很快我就可以上网了。这家公司称已经有过去花两个小时在线的客户有百分之三十转变成六小时。

联合创始人克里斯托弗·奥康纳认为在现有的 WiFi 技术的支持下这一切都已成为可能 —— 但大多数咖啡店没有如此尝试是因为这种技术依然很复杂。(换句话说:大多数店面只给 WiFi 设定一个单一的密码,而只有少数才会为每个客户设定单独的密码)所以 GoGoGuest 的出现让事情变得很简单,店家只需要安装后在控制面板上管理系统即可。

第 2 段(可获 1.75 积分)

另外,奥康纳说 GoGoGuest 给店家提供了对客户活动进行消费量分析的机会。这意味着他们可以测试不同的营销策略的有效性,甚至在个人层面上提供促销活动:如果你看到某人是你的优质客户,那你应该开始将他与那些整天花时间在 YouTube 上且从不购买任何东西的人相区别开来。

GoGoGuest 也给用户提供一个苹果 APP 下载,在这个应用中用户可以浏览附近的咖啡厅。随着这个系统安装在更多的地方,你可以想象在这个应用里这些门店被高亮显示,这样便可以用来做有针对性的推广和促销。

奥康纳说他将 GoGoGuest 视为机动社会工作者找到有良好上网保障地方的一种方式,而他的合伙人杰西卡·巴伦苏埃拉还认为这也是一种独立咖啡屋提升自我,以便在与大型咖啡店的对抗中取得优势的方式。

第 3 段(可获 2.13 积分)

文章评论

龙灭辉
Good idea~