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创造非凡的的产品文化有三个关键因素。首先,要确保开发团队中的每个人都觉得自己的任务令人兴奋并充满挑战。然后,你要给与他们工具、资源和自由去圆满的完成任务。最后,可以说最具有挑战性的是,人们可以向周围高效率的员工学习,并与他们合作。

从专业的角度来说建立这些人际关系很重要,因为人们要从其它人身上学习新的技巧和策略。但这些人际关系也取决于个人。当同事间可以谈笑风生并相互信赖,员工就会在工作中感到更快乐。这些人际关系即使在员工离职后也会持续很长时间。

第 1 段(可获 1.51 积分)

我们意识到,要实现刚才的第三点,我们要做很多工作。不久之前,一位刚加入HubSpot不久的新员工说,自从进公司以来,他们就在自己的岗位上无所事事,因为他们几乎和任何人都没有互动(除了向其它同事寻求帮助以外)。有很多的新员工,周围有很多同事,他们有很多工具也有很多任务,但他们却一点没有感受到自己和这个公司或团队的联系。真是糟糕。

原来,插着耳机并且一天到晚盯着屏幕,对于产品生产成效卓卓,却无益于建立社交网络。幸运的是,我们能够和这些人一起工作并帮助他们跨越组织去扩大自己的交际范围。但从那时起,我们就一直讨论如何确保人们,特别是新员工,有机会建立这些人际关系。

第 2 段(可获 2.01 积分)

人们有不同的风格去逐渐熟悉其他人,融入企业文化。这就是为什么只是把团队人员凑在一块儿这种消极的方式不是太好。作为管理者和经理,我们的工作是创建不同特色的论坛,这样每个组织成员都会有合适的机会去认识新同事。为了更好的完成的工作,我们一直将我们所学置于首位。

我们的共同创始人兼首席技术官Dharmesh Shah自称是内向的人。他经常开玩笑说,盛大聚会以及繁杂的事件是他最糟的噩梦。但是他并不孤独。在一大群人之间社交对于很多员工来说是有压力的。应该有机会让员工与同事进行闲聊。我们已经实现的一种方式是通过主持  ‘Meet and Eats’ (‘午饭一起吃’),在这里来自不同开发团队的成员,四到五人一组一起起吃午饭。这种小组规模小,且经常变化(小组成员可能是工程师、设计师、产品经理、实习生、技术领导、副总裁等),这给员工提供了了解产品相关的人员(除了自己小组人员)的途径。

第 3 段(可获 2.53 积分)

高估了酒精饮料: 用喝酒来庆祝新产品发布,或在周五下午和同事喝些啤酒来度过办公室的欢乐时光没有错。在HubSpot,没有人对这类活动感到陌生。但是,如果社交活动就是喝酒,就有问题了。比如在周二或者周三,就有些人不喝酒而且也不愿意喝酒。我们意识到,团队聚餐总是搞鸡尾酒会和啤酒节,让员工们不必要地处于尴尬的境地。甚至一句善意的问候“你怎么不喝酒啊?”都会让有些人不舒服。计划一个每个人都期待的创意活动很有必要。

第 4 段(可获 1.43 积分)

员工可以创造出最好的:我们没有规定开发过程,也没有告诉工程师如何制造产品。我们仅仅给了他们工具和自由,他们就做到了。同理,有时这就是为你团队创造有意义的社交机会的最好方式。今年年初我们曾争论,夏天时是否要为工程团队去科德角租一个别墅。(在2014年时,我们就那样做了,并亲切地称那周为科德角周。)我们自问:这是一个假期吗?这是一个工作假期吗?我们为什么这样安排?我们应该期望团队什么?我们得出结论,我们的工作不是要宣布规则或执行政策。是创造一个有希望的机会,让员工用他们良好的判断力自行判断。

第 5 段(可获 1.65 积分)

所以,我们租了一周房子,团队成员们在那里烤羊肉,在草坪上玩游戏,完成了一些工作,煮自制的意大利面(情形见上面的照片),所有的事都由他们自己做主。之后,我们得到的反馈是,在科德角新员工踏上了融入组织的捷径,这也是我们为促进人际关系所能做的最好的事情。

我们没有预料到科德角之行如此有助于提高员工的参与度,并让他们的友情升温。明天我们可能会觉得, 'Meet and Eats'对于小团队出游,不是最好的变通方案,或者有更有趣的孩子喜欢的活动我们没有想到。我们一直在学习,但是我们发现,团队凝聚力肯定要放在首位。当领导层考虑到这一点,每个人(新手、老手、内向的人、外向的领导人)就都会得到建立人际关系的机会,而人际关系是重要的。

第 6 段(可获 2.11 积分)

文章评论

苏州小浮云
就几个人的小团队都有矛盾,怎么破