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不论你是正想方设法进入产品经理的圈子,还是已经在在这个圈子混迹多年,面试产品经理这个职位都不容易。任何问题都没有正确的答案,因为进行产品管理没有所谓正确的方式。 你在一个团体中的强大产品管理技能和独到视角到了另一个团体中或许并不适用。但有一个规则是普遍适用的,那就是充分的准备能够帮助你搞定面试。

不过这些年我也跟我团队里的产品经理谈过,也面试过不少产品经理候选人,我们也开始明白哪些因素会让面试者脱颖而出。 他们不仅优秀,还能够在家做好充分准备,明白如何阐述他们的策略思想。所以尽管HubSpot的产品经理比其他公司的更加与众不同,下面这些具有普适性的指导方针,还是能够帮助候选人在各种面试中都能给人留下深刻印象。

第 1 段(可获 2.09 积分)

1.对产品要有充分的了解,这样才能够去评判它

充分了解你想要面试的公司,这是你应该做的。如果可以,试用一下他们的产品,观看一下产品演示,花时间研究研究他们的网站。有时一些面试产品经理的人都不清楚我们的软件是做什么用的,而所有这些信息(比如试验品,免费工具,视频, 产品详情) 他们都可以找到。事先做好准备并不难,而做好下面这些工作还可以让你获得加分: 根据你对产品的了解,说说产品哪些关键部分做得很好,哪些还有待提高。不要对UI 和审美因素发表过多意见,而要关注其实用性和工作流程。

第 2 段(可获 1.56 积分)

2. 立足案例阐释你的战略思维

分析案例是面试者展示自己经验的好方法,而且更重要的是,它可以展现出你思维方式。想想你之前做过的产品有什么缺陷,以及你是怎样进行优化、推广和处理的。它是成熟的产品吗?还是一个新兴品牌?这个例子是否展示出你对产品的长远规划以及跟进、执行的能力? 如果这是你的第一次做产品管理,你工作的侧重点是什么?这需要哪些技能?在最恰当的案例中阐述你的技能,可以使面试官将你代入工作角色中评估你。

第 3 段(可获 1.44 积分)

3.清楚你为什么喜欢或者不喜欢某一种产品

面试产品经理最常见的一个问题就是请你分享一种你喜欢或者不喜欢的产品,并说明原因。  这其实与产品无关,你也不应该代入过多的个人观点。这个问题是看看你是否具有批判思维,以及你是否能够发现真正的问题。你应该展示出你在产品管理评估中能够善于观察,善于分析,有自己的见解。

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例如,我最喜欢的一个工具是Duolingo,因为他是目标驱动型和个性化的。它使用户能够根据自己设定的目标进行阶段性的学习。使用前,用户需要进行自我评估,看看自己是那种类型的学习者- 随意型, 认真型,还是热切型- 这可以个性化用户对APP的体验。它可以帮助用户实现目标,却不会因为自己集分慢而有负罪感。这样, 它就可以使用户以一种无负担、自定义的方式参与到APP的互动中来,同时完成自己的目标。

第 4 段(可获 2.24 积分)

看看你或你朋友用的或是你了解的产品和app, 以一个产品经理的角度客观地看一看。它们对用户来说为什么有价值,或者为什么没价值呢?

4. 展示出你是一位创客

我们面试PM应聘者时,HubSpot产品销售副总裁Christopher O’Donnell曾教过我们要找一位创客。这是什么意思呢?嗯,就是你听到的这个意思。应聘者是一位富有创造力的人吗? 所谓创造可以是兴趣爱好,比如在乐队里演奏, 制作首饰, 或是写烹饪博客。如果应聘者能够热情满满地度过他们的空闲时间,那他们也可能把这种热情带到产品开发中,可以激励周围的人也参与到创造中来。如果你有兴趣爱好或是热衷于某个小项目,那就谈谈吧,不要担心它是否与职位相关、是否古怪; 如果你听说我们曾因为一个应聘者喜欢制作DNA而录用他这种案例,你一定会觉得吃惊。

第 5 段(可获 2.28 积分)

5. 谈谈你失败的经历

最好的产品经验来自于最痛彻心扉的错误。 这也是为什么我们Andy Pitre, 我们一位高级产品经理,喜欢听应聘者谈论他们感到不足的时候,以及他们从经验中学到什么。哪段时光让你久久不能释怀?是你没向足够多的用户交谈? 是你没有正确的数据以帮你做出明智的决定?这些对你所做的事情产生了什么影响? 现在你会采取何种措施避免再犯同样的错误?面试官希望你能得体地对待所所犯的过错,并能抓住机会吸取教训。所以,要诚实对待所犯的错误,吸取经验不断进步。Nelson Mandela曾留下智慧的话语,“生命中最伟大的光辉,不在于永不坠落,而是坠落后总能再度升起。”

第 6 段(可获 1.9 积分)

6. 利用你的优势

产品经理们有不同的优势能力,从过硬的技术知识,到曾经的产品管理经验,再到强大的专业领域知识,或是对主要客户的深入了解,以及对公司文化的理解。这里的一位产品经理Angela DeFranco就建议要认清自己能够带到岗位上的优势,并充分利用它。比如,你或许没有超级强大的专业技术背景,但你或许非常了解各户的秉性,那么与其他应聘者相比你就有了一个优势。最终,你会想以这项超级技能来赢得你整个团队的尊重。

第 7 段(可获 1.25 积分)

7. 对问题保持好奇

优秀的PM候选人通常是很好的倾听者,而且能够提出发人深省的问题。HubSpot产品营销副总裁Jeremy Cran曾说:“我最喜欢的应聘者是那些在对话中来来回回提问和回答的人。”这种情况经常出现,因为应聘者充满好奇而又激情四射,是产品经理的必备素养。Jeremy还补充道,“如果应聘者能够提出好问题,我会认为他是真的有好奇心。”

不要太费心思在谷歌上查询面试会问到的问题。相反,你应该投入到谈话当中去,并对激起你好奇心的问题打破砂锅问到底。比如在 HubSpot,“你们有多少产品包”这样的问题就比较无力,因为你可以在网上查到答案。但“你们是怎样决策如何包装每条生产线的"这种问题就更有意思,因为它会揭露一个流程,能够促使应聘者深入思考,引发讨论。

第 8 段(可获 2.01 积分)

提出好问题也能显示出你把面试当成一次学习的机会。 “如果我感觉他们和我坐在那儿是为了学习,比起仅仅为了得到一个工作,我会认为前者是真的对好奇驱使型学习感兴趣。”Jeremy说。

以上是我们应聘产品经理职位时需要知道的一些事项。你还有什么问题需要详细咨询,或是你曾被问过什么问题愿意在这里推荐吗?有哪些你不知如何作答的问题?在评论中留言告诉我,我很乐意提供帮助!

第 9 段(可获 1.33 积分)

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